Что изучают на специальности «Конфликтология»

Наука психология – очень обширная сфера, объединяющая в себе несколько областей знаний и пересекающаяся с другими научными дисциплинами. На стыке между социальной психологией, социологией, менеджментом и этикой находится такая междисциплинарная специальность, как конфликтология. Разберем, что она собой представляет, где ее можно освоить и кем работать после окончания учебного заведения.

Что такое конфликт

Поскольку люди находятся в постоянном взаимодействии друг с другом, их отношениям уделяют большое внимание в разных исследованиях. И один из самых интересных и в то же время сложных вопросов в психологии отношений – это межличностный конфликт.

Под конфликтом понимают ситуацию, участники которой находятся в оппозиции друг к другу, то есть занимают противоположные точки зрения, не совпадают в интересах или потребностях. Особенность конфликта – негативная эмоциональная окраска, повышение напряжения между его участниками. Нередко он выливается в горячий спор, ссору, даже драку.

Конфликт возникает обычно между двумя или несколькими людьми: мужем и женой, друзьями, родственниками, одноклассниками. Но в него могут вовлекаться и целые группы, например, конфликт между двумя разными классами школы, конфликт между двумя рабочими отделами, между этническими или религиозными группами, а то и целыми странами.

Специальность «Конфликтология»

Наука конфликтология изучает все стадии конфликта: его возникновение, развитие, разрешение и завершение. Среди ее основоположников был немецкий философ Карл Маркс. Но в качестве полноценной науки она сформировалась в середине прошлого века благодаря работам социолога Льюиса Козера. Он считал, что конфликт – форма социализации, часть процесса становления группы.

Конфликт – это не всегда плохо. Напротив, он может стать способом разрешения ситуации. Он помогает выяснить отношения, сгладить противоречия и найти оптимальное для конфликтующих сторон решение. Такой конфликт называют конструктивным. Его противоположность – деструктивный конфликт, который сопровождается ухудшением отношений, разладом, снижением производительности и т. д. Иногда конфликт не удается разрешить долгое время, и он становится затяжным.

Отучившийся по специальности «Конфликтология» специалист называется конфликтолог. Его задача – научиться прогнозировать конфликты, препятствовать их возникновению, а при возникновении способствовать их наиболее мирному и конструктивному разрешению. Для успешного конфликтолога важны такие качества, как:

• стрессоустойчивость;
• сдержанность;
• тактичность;
• эмпатия и доброжелательность;
• находчивость;
• аналитическое мышление;
• непредвзятость и объективность;
• умение слушать и анализировать.

Перспективы профессии

Часто абитуриенты задаются вопросом, есть ли в России вузы, изучающие конфликтологию, и каковы перспективы у такой специальности. Хотя профессия довольно молодая, такие специалисты становятся все востребованнее. Конфликтологи требуются в политике, дипломатии, в учебных заведениях и на любых крупных предприятиях с большим штатом сотрудников.

Помимо хороших перспектив, специалисты в этой области успешно используют имеющиеся знания в собственной жизни. Наконец, эта профессия хорошо оплачивается, хотя уровень дохода зависит от компании-нанимателя, а также от образования и опыта специалиста.

Есть у такой работы и минусы. Главный связан с тем, что население страны пока недостаточно хорошо информировано, кто такой конфликтолог и чем он занимается. Не понимая его задач, люди могут противодействовать ему, затруднять процесс урегулирования конфликта.

Как поступить на специальность в ИМЭС

В нашей стране можно получить образование по этой специальности в нескольких вузах. Один из них – ИМЭС. Отучиться можно на направлении Психология по профилю «Конфликтология». Учащиеся получают обширную базу знаний, которая помогает стать успешными конфликтологами.

Для поступления на этот профиль абитуриенту требуется документ об образовании: школьный аттестат, диплом ссуза или вуза. Также нужно предоставить:

• документ, удостоверяющий личность;
• СНИЛС;
• фотографии.

Экзамены для поступления

После 11 класса в ИМЭС поступают по результатам ЕГЭ. Для подачи документов необходимо набрать минимум 36 баллов по русскому языку и биологии. Третий экзамен на выбор: иностранный язык, математика или обществознание.

После колледжа можно поступать в институт по внутренним испытаниям. Абитуриенты обязаны сдать основы психологии и русский язык. Третий экзамен они сдают по английскому в психологии или математике в психологии.

Что изучают студенты

В первую очередь учащиеся знакомятся с разными направлениями современной конфликтологии: семейной, управленческой, этнической, юридической. Также в список основных дисциплин входит:

• социальная, возрастная и педагогическая психология;
• психофизиология;
• психология личности;
• психологическое консультирование;
• СМИ и конфликты;
• медиационные технологии.

Учась по этому профилю, студенты знакомятся с различными типами конфликтов, изучают стратегии их разрешения в зависимости от типа. Также они учатся прогнозировать и предотвращать конфликтные ситуации, восстанавливать психологический климат в коллективе после их разрешения. Другие знания и навыки включают представление о кадровой политике, умение подбирать правильную мотивацию, способность снижать уровень стресса и повышать производительность.

Во время учебы студенты ИМЭС обязательно проходят практику. Их направляют в консультационные центры или государственные организации, связанные с психологией. Также пройти практическую подготовку они могут в детских садах и образовательных учреждениях. Обширная практика помогает выпускникам почувствовать себя сильными специалистами в области конфликтологии.

Сроки и формы обучения

Программа реализуется в двух учебных формах. Первая – очная, с применением дистанционных технологий. Вторая – очно-заочная, она предусматривает более щадящие учебные нагрузки и позволяет совмещать учебу с работой. Очно студенты осваивают специальность за четыре года и получают диплом бакалавра. На очно-заочной учиться на год дольше. Но можно пройти программу и за четыре года, если поступать на базе профессионального образования.

Конфликтология: кем работать?

Выпускники ИМЭС всегда имеют отличные показатели по трудоустройству. На Западе профессия конфликтолога уже завоевала популярность, для России она сравнительно новая. Но интерес к ней постоянно растет, как и осведомленность людей о том, чем занимается этот специалист. Спрос на конфликтологов особенно высок в крупных городах.

Специалисты по конфликтологии востребованы в сфере экономики, политики, бизнеса, управления, банковского дела и юриспруденции. Они часто участвуют в работе с иностранными партнерами. Выпускники работают семейными консультантами, юристами, коучами, проводят психологические тренинги. Их услуги требуются в компаниях с крупным штатом, где важно поддерживать здоровый микроклимат и оперативно разрешать спорные ситуации.