Бренд-менеджер: профессия, обязанности и зарплата

Без собственного бренд-менеджера не обходится ни одна крупная компания. От этого человека зависит, насколько она известна и узнаваема среди потребителей, как они оценивают ее продукцию. Он решает, какие меры принять, чтобы повысить интерес и доверие к торговой марке. Узнаем подробнее, чем занимается специалист, сколько зарабатывает и где на него можно выучиться.

Профессия бренд-менеджера

Чтобы понять специфику работы менеджера по брендингу, для начала разберемся с понятием бренда. Это слово образовано от скандинавского brandre – «прижигать». Им обозначали клеймо, которое владелец домашнего скота наносил на тело каждого своего животного, чтобы обозначить его принадлежность.

Сегодня к понятию бренда есть два подхода. С одной стороны, это имидж компании, ее репутация, мнение, которое складывается о ней и ее продукции в обществе. С другой – это ее отличительные атрибуты, в частности название, слоган, логотип и другие специфические элементы. Возьмем для примера компанию Nestle. Ее название, присвоенное в честь основателя Анри Нестле, – бренд, так же, как и знаменитый логотип с птичьим гнездом.

Бренд-менеджер занимается развитием и популяризацией бренда. Его цель – сделать так, чтобы бренд стал узнаваемым и вызывал доверие потребителей, а также выгодно смотрелся на фоне брендов-конкурентов. Обязанности такого сотрудника довольно широки. Он участвует в разработке концепции товара, готовит его к выходу на рынок, следит за продажами и анализирует их эффективность. Специалист не занимается прямыми продажами, технической стороной производства, логистикой и закупками. Тем не менее он напрямую влияет на итоговую выручку компании.

Чтобы лучше оценить результаты его работы, вспомните свой последний поход в магазин. На полках можно встретить сотни и тысячи товаров разных брендов. Но некоторые торговые марки автоматически вызывают у вас доверие как стандарт качества. А о других вы, возможно, даже не слышали, или они не ассоциируются у вас с чем-то внушающим доверие.

Отличие от маркетолога и PR-менеджера

Фактически бренд-менеджер компании – это сотрудник маркетингового отдела. Но в отличие от маркетолога он сосредоточен на продвижении не конкретного продукта, а торговой марки компании в целом. Услуги бренд-менеджера требуются в разных сферах, в них нуждается практически любая крупная компания с системой продвижения. Чаще таких специалистов можно встретить:

• в крупных ритейлерских сетях;
• онлайн-продажах;
• рекламных агентствах;
• автомобильном бизнесе;
• сетях частных клиник и медцентров.

Нужно также отличать его от PR-менеджера. Последний занимается связями с общественностью, участвует в создании положительного образа компании в СМИ, соцсетях, блогах. Деятельность бренд-менеджера шире по охвату: он курирует работу пиарщиков.

Обязанности

Разберем подробнее главные должностные обязанности бренд-менеджера и его функции в организации:

• Исследование уровня доверия к компании. Менеджер обязан выяснить, с чем ему придется работать, какая репутация у компании или торговой марки. Исследование он проводит и офлайн, и в цифровом пространстве.
• Анализ рынка. Следующая задача – проанализировать рынок, потребность в производимых компанией товарах, предложения конкурентов.
• Подготовка ассортимента и ценообразование. В связке с маркетологами и проджект-менеджерами специалист на основе полученных ранее данных корректирует ассортимент компании и помогает установить разумные цены.
• Планирование бренда. На этом этапе бренд-менеджер разрабатывает стратегию по продвижению торговой марки через серию мероприятий.
• Ведение кампании по продвижению. Сотрудник участвует в мероприятиях, работает с прессой и PR-менеджерами, помогая сформировать положительный облик кампании.
• Контроль за презентацией товара. Менеджер помогает презентовать товар таким образом, чтобы он соответствовал логике бренда.
• Прогнозирование и анализ. Вместе с отделом продаж специалист делает прогнозы относительно уровня продаж. По завершении серии мероприятий он анализирует, насколько прибыльной была его стратегия.

Наконец, бренд-менеджер регулярно отчитывается перед руководством о проделанной работе, приводя конкретные факты и цифры.

Знания и умения, которые нужны для работы

Профессия бренд-менеджера предполагает набор определенных знаний и навыков. Ему необходимо знать:

• основы экономической теории;
• теорию менеджмента;
• инструменты маркетинга;
• потребительскую психологию;
• рыночную конъюнктуру;
• юридические аспекты торговой деятельности;
• ценообразование и бюджетирование;
• основы интернет-продвижения.

Специалист должен владеть программами, необходимыми в работе, уметь вести переговоры, знать этику делового общения. Нелишним будет владение иностранным языком на высоком уровне.

Личностные качества

Теперь рассмотрим личностные характеристики, необходимые в работе менеджера по брендингу.

Умение работать в команде

В создании привлекательного образа компании и производстве качественных товаров участвует (прямо или косвенно) весь персонал. Бренд-менеджер работает в команде с PR-менеджерами, маркетологами, аналитиками, продакт-менеджерами, эсэмэмщиками и другими специалистами. В коллективе неизбежны столкновения и разногласия, и сотруднику важно помнить, что у них общая цель. Нужно избегать конфликтов или стараться разрешать их, уметь договариваться и аргументировать свою позицию.

Креативное мышление

Бренд-менеджер не должен мыслить стандартно: его работа предполагает творческое мышление, развитое воображение и фантазию. Ему важно обладать вкусом, уметь находить неожиданные решения, быть смелым и инициативным. Только так он сможет сделать бренд по-настоящему ярким и узнаваемым.

Лидерские качества

Бренд-менеджеру пригодятся такие качества настоящего лидера, как умение брать ответственность за результат, организаторские способности, эмоциональный интеллект. Ему важна коммуникабельность, тактичность, умение находить подход к разным людям. Нелишними будут ораторские способности и умение объяснять сложное простыми словами.

Трудолюбие и нацеленность на результат

Специалисту приходится много трудиться, чтобы имя компании начало работать на нее. Он должен изучить ее продукцию, УТП, место среди конкурентов, проанализировать текущую рыночную ситуацию, сделать краткосрочные и долгосрочные прогнозы, разработать и реализовать стратегию. Часто приходится работать в спешке и под большим давлением руководства, которое ждет немедленных результатов. Такая должность подойдет серьезным и целеустремленным личностям, готовым работать на результат.

Сколько зарабатывает бренд-менеджер, востребованность

На сентябрь 2022 года на сайте hh.ru выложено около 1 500 вакансий на должность бренд-менеджера. Это позволяет отнести профессию к востребованным. Специалисты по брендингу и маркетингу будут нужны, пока существует бизнес и компании. Вероятно, в будущем вектор их работы сместится в область Интернета и цифровых технологий.

Профессия более востребована в крупных городах. Поскольку такой специалист должен обладать не только необходимыми знаниями, но и творческим мышлением, ему предлагают довольно высокую зарплату. В большинстве объявлений по Москве указан размер заработной платы от 100 тыс. руб. Некоторые компании предлагают соискателям 200–250 тыс. ежемесячно.

В регионах эта профессия пока не пользуется большим спросом. Зарплата бренд-менеджера в других городах ниже процентов на 30. К примеру, в Уфе, Иркутске и Челябинске бренд-менеджерам предлагают доход от 60–80 тыс. руб. Зарабатывать более 100 тыс. в региональных компаниях вряд ли получится.

Обучение и карьера бренд-менеджера

Есть разные способы освоить эту профессию. Предпочтительный – получить высшее образование в области маркетинга и связей с общественностью. Есть вузы, предлагающие соответствующие программы. При получении высшего образования можно рассчитывать на системное и последовательное изложение знаний и основательную подготовку к будущей работе. Закрепить знания поможет производственная практика.

При трудоустройстве ценится образование в области экономики, менеджмента, права. Можно окончить бакалавриат по одному из этих направлений, а затем поступить в магистратуру на менеджмент или маркетинг.

Второй путь – пройти специальные обучающие курсы на бренд-менеджера. В сети можно найти варианты с платным и бесплатным обучением. Но посещать эти курсы желательно уже на базе профильного образования, потому что освоить эту профессию с нуля благодаря одним лишь курсам не выйдет.

При трудоустройстве несомненным плюсом будет высшее образование и наличие портфолио с реализованными проектами. Человек без опыта может устроиться ассистентом и выполнять мелкие обязанности. Когда он наберется опыта и полностью вникнет в дела компании, ему предложат пост младшего бренд-менеджера. Со временем он может дорасти, к примеру, до директора маркетингового отдела компании или до иной руководящей должности.

Плюсы и минусы работы бренд-менеджером

Начнем с положительных сторон этой профессии:

1. Интересная работа. Сотрудники не занимаются рутинными и однообразными задачами. Они каждый день обрабатывают новые данные, следят за реализацией стратегии, ведут переговоры, посещают мероприятия.
2. Высокий доход. Это касается в первую очередь больших городов и крупных компаний. Но и в целом зарплаты в сфере маркетинга не разочаруют.
3. Много возможностей для образования. Пройти обучение на бренд-менеджера можно как в университетах, так и на многочисленных курсах. Причем некоторые учебные заведения предлагают варианты с дистанционным обучением.
4. Востребованность и перспективы. Спрос на специалистов высокий и останется таким в будущем.
5. Моральное удовлетворение. Видимые результаты труда способствуют удовлетворенности и росту самооценки.
6. Карьерные возможности. Устроиться бренд-менеджером можно даже без опыта, а при наличии желания и трудолюбия удастся вырасти до руководящей должности.

Есть у профессии и несколько недостатков:

1. Высокий уровень стресса. Бренд-менеджерам приходится работать в довольно напряженной обстановке, держать в голове много информации, трудиться в режиме многозадачности. Усугубляют положение дедлайны и нештатные ситуации. Не все выдерживают такое напряжение.
2. Высокая ответственность. На специалиста возлагают большие надежды: он отвечает за результат, и провал стратегии обходится дорого и ему, и компании.
3. Мало возможностей для удаленной работы. В большинстве случаев присутствия такого специалиста требуют в офисе и на мероприятиях. Исключение – сотрудники, работающие в области интернет-маркетинга.

Как освоить профессию в ИМЭС

Обучение на бренд-менеджера в Москве можно пройти в Институте международных экономических связей. В ИМЭС открыто направление подготовки Реклама и связи с общественностью. Выпускники получают возможность работать в любой сфере бизнеса в отделе маркетинга.

Обучаясь в ИМЭС, можно освоить такие профессии, как бренд-менеджер, PR-менеджер, таргетолог, веб-аналитик, интернет-маркетолог и др. Учеба проходит в очно-заочной форме с элементами дистанционных технологий и углубленным изучением иностранного языка.

Поступить можно на основании баллов единого госэкзамена по трем дисциплинам: русскому языку, обществознанию и предмету на выбор – иностранному языку, истории, информатике и ИКТ. Можно поступить в ИМЭС и без ЕГЭ. Сдавать внутренние экзамены могут выпускники колледжа или другого университета.