Кто такой digital-маркетолог: плюсы и минусы профессии

Число профессий в сфере информационных технологий растет с высокой скоростью. Одна из молодых, но уже популярных и прибыльных специальностей с работой в интернете – digital-маркетолог. Узнаем, чем занимается специалист, сколько зарабатывает, в чем плюсы и минусы профессии и где на нее можно выучиться.

Кто такой digital-маркетолог

Для начала вспомним, чем занимаются обычные маркетологи. Цель работы такого специалиста – повысить продажи компании, на которую он трудится. А добивается он этого благодаря грамотному продвижению бренда, повышению его узнаваемости и привлекательности для потенциальных покупателей и клиентов. Проще говоря, основная задача маркетолога сводится к качественной рекламе продукта.

Но классическое представление об этой профессии в современном мире отходит в прошлое. Это связано с развитием информационных технологий и их растущей привлекательностью для продавцов. Большинство людей предпочитают совершать покупки в интернете. В сети они заказывают еду, приобретают одежду и товары для дома. Учатся и работают многие тоже дистанционно. Даже билеты на поезда и самолеты покупают онлайн; там же заказывают такси.

А значит, сегодня лучшее место для продвижения брендов – это интернет. Сайты, социальные сети, контекстная и таргетированная реклама – все это становится инструментом для продаж. Вот почему и появилась профессия digital-маркетолог. Как и обычный маркетолог, он занимается рекламой, но использует для этого исключительно цифровые технологии (от англ. digital – «цифровой»).

Насколько актуальна профессия

Эти специалисты сейчас очень востребованы. Хоть профессия и молодая, зарплаты у них высокие, как и у большинства сотрудников сферы IT. Причина в том, что даже маленькие компании почти всегда имеют собственный сайт или группу в соцсетях. А значит, можно использовать их для рекламы и повышения спроса на свои товары и услуги. А еще они могут заказывать таргетированную рекламу, которую увидит целевая аудитория.

Не станем забывать, что практически каждый сегодня использует смартфон. И поэтому спектр применения услуг цифрового маркетолога еще шире. Он разрабатывает методики продвижения, которые подходят в том числе и для мобильных устройств. Перспективы у профессии впечатляющие, и в ближайшие годы она станет только популярнее.

Чем занимается digital-маркетолог: обязанности

Вот ключевые обязанности специалиста:

• исследование целей и «болей» потребителя;
• разработка стратегии продвижения;
• подготовка и запуск таргетированной (целевой) рекламы;
• разработка контекстной рекламы;
• поддержание конкурентных преимуществ бренда;
• корректировка УТП (уникального торгового предложения) компании;
• изучение методов конкурентов;
• анализ данных продаж и внесение предложений по улучшению продукта.

И еще одна обязанность онлайн-маркетолога – развитие в рамках профессии. Возможности для онлайн-маркетинга велики, и каждый день появляются новые технологии. Грамотный диджитал-маркетолог должен постоянно идти в ногу со временем, обновлять и поддерживать знания.

Направления деятельности

Остановимся подробнее на направлениях работы диджитал-маркетолога.

Реклама

Чаще всего о товарах и услугах потребитель узнает именно благодаря рекламе. Большинство из нас относится к ней негативно, особенно когда по телевизору без конца повторяют одни и те же ролики с неинтересными для нас продуктами.

Но реклама в интернете – это совершенно другой инструмент продаж. В сети большинство пользователей видят рекламу только той продукции, которая потенциально может их заинтересовать. Данные о его предпочтениях и потребностях собирают, анализируя его поисковые запросы. И именно специалист в сфере диджитал-маркетинга исследует данные и готовит интересное для конкретной аудитории рекламное предложение.

SEO-оптимизация

Работая в связке с SEO-специалистом, интернет-маркетолог помогает сделать сайт и информацию на нем максимально оптимизированной под поисковые машины. Это помогает привлечь и удержать целевую аудиторию.

SMM-маркетинг

По сути, этот тот же цифровой маркетинг, но прицел здесь именно на социальные сети. Соцсети уже давно перестали быть лишь инструментом для общения. Сейчас в них много возможностей для рекламодателей и продвижения: от контекстной рекламы до тематических сообществ, посвященных конкретному бренду.

Email-рассылки

Регистрируясь на каком-либо сервисе, мы часто автоматически подписываемся на рассылку. И тогда на электронную почту приходят сообщения с интересными предложениями, промоакциями и полезной информацией по теме. Готовят эту рассылку все те же диджитал-маркетологи.

Аналитика

Еще одно важное направление деятельности – анализ данных. Недостаточно просто запустить рекламу – нужно понять, работает ли она, повышает ли трафик сайта или конверсию, ведет ли в конечном счете к росту прибыли. Отслеживание и анализ показателей – кропотливый процесс. А если продвижение не дало желанных результатов, нужно найти причину неудачи и разработать новые решения с учетом допущенных ошибок.

Какими навыками должен обладать специалист

Как видно из предыдущего раздела, digital marketing – это объемная сфера со множеством направлений деятельности. И специалист, работающий в ней, должен обладать определенными навыками.

Hard skills

В профессиональные навыки диджитал-маркетолога входят:

1. Знание стандартного маркетинга. Специалист обязан уметь рекламировать бренд, подчеркивать его достоинства, в целом уметь продавать, даже при том, что он не занимается продажами напрямую.
2. Знание цифрового маркетинга и его инструментов.
3. Владение основами SMM-маркетинга и поисковой оптимизации.
4. Базовое владение HTML-версткой и графическими редакторами. Это необязательный навык, но полезный в работе маркетолога.
5. Знание цифровой психологии, поведения пользователей в качестве потребителей контента.

Soft skills

Кроме того, специалисту по онлайн-маркетингу нужны и определенные soft skills, или гибкие навыки, например:

1. Аналитический склад ума. Маркетолог не сможет добиться высоких продаж, если не умеет мыслить аналитически, обрабатывать данные и учиться на ошибках.
2. Креативность. Без этого качества не удастся привлекать внимание к продукту. Он будет лишь одним из множества аналогичных товаров на рынке.
3. Умение работать в команде. Диджитал-маркетолог никогда не трудится в одиночку – он работает на компанию. И ему важно согласовывать свою концепцию с другими специалистами, связанными с цифровым продвижением: seo-оптимизаторами, контент-менеджерами, smmщиками, веб-разработчиками.
4. Широкий кругозор и любознательность. Эти качества помогут ему мыслить нестандартно, искать новые возможности.
5. Коммуникабельность, ораторские способности. Иногда специалисту приходится задействовать все свое красноречие, чтобы донести свои идеи до заказчика или отговорить его от неудачной затеи.
6. Умение подстраиваться под изменения. Сфера информационных технологий развивается быстро, как ни одна другая. Одни методы стремительно устаревают, появляются новые. От маркетолога требуется желание совершенствоваться и оперативно реагировать на перемены, чтобы оставаться востребованным.

Примерная заработная плата

Поскольку профессия находится на стыке двух сфер: айти и маркетинга, – зарплата у диджитал-маркетолога довольно высокая. Доход у специалистов начинается от 40–50 тыс. руб. в месяц. Столько получают начинающие цифровые маркетологи в регионах России.

Опытные специалисты, к тому же работающие в Москве или Санкт-Петербурге, могут рассчитывать на более внушительные суммы – 100–200 тыс. руб. В особо крупных компаниях с мировым именем можно получать даже до 300 тыс. руб. в месяц. Так что в плане зарплаты эта профессия определенно заслуживает интереса молодежи.

Преимущества и недостатки профессии

О главном плюсе работы диджитал-маркетологом сказано выше: это впечатляющие зарплаты. Но есть и другие преимущества:

1. Это творческая и интересная профессия, которая не даст заскучать. Специалист постоянно находится в поиске новых решений, оттачивает свои умения.
2. Цифровые маркетологи сейчас очень востребованы, и спрос на них вырастет в ближайшее время еще больше.
3. Специалист может рассчитывать на карьерный рост и в перспективе устроиться в международную компанию.
4. Работа зачастую не предполагает постоянного нахождения в офисе. Можно трудиться удаленно, в комфортных условиях.

А теперь поговорим о недостатках профессии:

1. В сфере довольно высокая конкуренция. Молодым специалистам нужно сначала завоевать себе репутацию.
2. Обучение диджитал-маркетингу – длительный процесс. От специалиста требуется постоянное желание развиваться в профессии. Так что обучение цифровому маркетингу не заканчивается с выпуском из вуза.
3. Работа требует многозадачности и стрессоустойчивости: у сотрудника много должностных обязанностей.

Где и как отучиться

Существует ошибочное мнение, что стать цифровым маркетологом можно самостоятельно и фактически с нуля. В пользу этой точки зрения говорит то, что рынок цифровых технологий постоянно меняется, каждый день выходят новые инструменты. И главное, считают сторонники этого мнения, следить за тенденциями и подстраиваться под них.

В реальности все несколько сложнее. Чтобы заниматься digital-маркетингом, необходимо для начала приобрести прочную базу знаний по классическому маркетингу. Самостоятельно освоить его проблематично, а уж тем более сложно дополнительно изучить специфику онлайн-продвижения. Поэтому обучение на digital-маркетолога или смежную специальность лучше пройти в учебном заведении – колледже или университете.

К примеру, в ИМЭС есть направление подготовки «Реклама и связи с общественностью». В его рамках можно обучиться по профилю «Интернет-маркетинг». Наши студенты после выпуска могут работать:

• диджитал-маркетологами;
• таргетологами;
• PR-специалистами;
• SMM-специалистами;
• веб-аналитиками и т. д.

Срок освоения специальности на очной форме обучения – 4 года, на очно-заочной (с применением дистанционных технологий) – 4 года 11 месяцев.

Где работать

Большинство специалистов становятся фрилансерами и трудятся удаленно, принимая заказы. Это удобно, но есть и минусы: нужно постоянно искать заказчиков и быть дисциплинированным, организованным.

Желающим стабильности лучше поискать постоянную работу в офисе. Но без опыта устроиться в солидную компанию сложно, тем более в условиях высокой конкуренции. Набраться опыта и подготовить внушающее доверие резюме можно как раз на фрилансе.